Rapporti con i cittadini

Ufficio Relazioni con il Pubblico - URP Multiente

Rivolgersi all'ufficio per...

informazioni sulle pratiche, i bandi e i servizi di Comune, Provincia, Prefettura e Azienda USL Toscana Centro
quesiti, segnalazioni e reclami sulle attività e sui servizi pubblici dei quattro enti
il rilascio di legalizzazioni di documenti e patenti sospese e/o ritirate
informazioni e pratiche flussi e ricongiungimenti familiari (consegna documenti, ritiro nulla osta, richiesta primo permesso);
avere modulistica e testi di bandi di concorso e di gara
conoscere le opportunità nel territorio per le persone disabili (sportello disabili ANCH'IO)
informazioni su Il Riccio, sportello animali
attivazione carta sanitaria elettronica (sperimentale)
informazioni in cinese e urdu
informazioni in materia di tutela della persona, eredità e successioni, casa, e famiglia
informazioni su diritti dei bambini e ragazzi e servizi sul territorio (punto Unicef)
consegna e ritiro tesserini venatori

Organigramma e funzioni

Link alla struttura organizzativa

Sede

Piazza del Comune

, 9

- 59100

Prato

Numero verde

800 058 850 (attivo solo da numero fisso)

Telefono

0574 1836096

Ufirst

In questo ufficio è attivo il servizio UFIRST, l'app che ti permette di prenotare il numero per la fila direttamente dal tuo smartphone.

Fax

0574 1837316

Orario

Lunedì: 9.00 - 13.00 e 15.00 - 17.00
Martedì, mercoledì, giovedì e venerdì: 9.00 - 13.00

Sportello di orientamento legale: giovedì ore 15.00 - 17.00 (solo su appuntamento);

Punto Unicef: su appuntamento

Sportello disabili ancH'io: ogni mercoledì 9.00 - 13.00

Orario estivo: Orari dal 1° luglio al 30 agosto
Lunedì al venerdì: 9.00 - 13.00

Chiuso per ferie
dal 12 al 16 agosto (compresi)

Lo sportello disabili ancH'io resta aperto mercoledì 31 luglio, poi riaprirà il 18 settembre.

Lo Sportello Orientamento legale: rimane chiuso tutto agosto e riapre giovedì 19 settembre (su appuntamento)