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Comune di Prato

Buone pratiche e cooperazioni del Comune di Prato

Buone prassi e cooperazioni

Progetto Old man: gli artigiani dalla parte degli anziani

Settori comunali coinvolti

Servizi sociali e sanità

Ruolo del Comune di Prato: Capofila

Obiettivi e descrizione del progetto

- Facilitare l'accesso ai servizi di piccola manutenzione e servizi alla persona agli anziani ultrasessantacinquenni residenti a Prato

Il servizio consiste nel fornire l'opportunità agli anziani ultrasessantacinquenni di richiedere interventi di piccola manutenzione o servizi alla persona tramite un call center 0574 33111 attivo tutti i giorni feriali dalle 9 alle 16.
In base ad un accordo sottoscritto dal Comune di Prato insieme alle associazioni artigiane CNA e Confartigianato, il call center provvederà a contattare direttamente la ditta artigiana, attingendo da un elenco di imprese che si sono dette disponibili ad operare in un'ottica di attenzione e solidarietà verso gli anziani, praticando inoltre condizioni particolari:
- eliminazione del costo di chiamata
- sconto del 10% sulle tariffe praticate.

Il servizio ha carattere sperimentale per la durata di un anno e non comporta oneri per il cittadino né per l'amministrazione.
Nel progetto è incluso anche un portale, gestito dal Pin, dedicato sia agli addetti ai lavori che agli utenti: cliccando sull'indirizzo www.oldman-toscana.net si potrà accedere sia alla registrazione delle ditte che si rendono disponibili agli interventi sia ad un database con tutte le informazioni zona per zona su quali attività sono più vicine all'abitazione e quale si preferisce prima di chiamare il call center.
 

Enti coinvolti

1) Astir - http://www.astir.it
2) Confartigianato di Prato - http://www.prato.confartigianato.it/
3) PIN S.c.r.l. Servizi Didattici e Scientifici per l'Università di Firenze - http://www.pin.unifi.it/
4) CNA - Artigianato pratese - http://www.po.cna.it/
5) Associazione Il Panda

Finanziamento

Regione Toscana



Ultimo aggiornamento dei contenuti:
giovedì 11 ottobre 2018
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